最高人民检察院有关负责人昨日通报，检察机关落实“群众信访件件有回复”制度一年来，重复信访的比例明显下降。

       截至今年3月，全国检察机关共收到人民群众的信访971400件。收到的信访，在7日内都做到了“应回尽回”“能回尽回”，先后有139900多件符合检察机关的受理条件，在案件满3个月内进行答复，答复率为99.3%。通过这项工作，重复信访的比例明显下降，人民群众的满意度不断提高。有效地解决了“来信少回复”“来信少结果”“来信少跟进”“办信少满意”等问题，推动整个检察机关工作理念、工作方式发生重大变化。