一、推荐理由
福建省总工会聚焦职工“带娃难”这一急难愁盼问题,通过制度保障、资源整合、品牌打造和精准服务,为支持职工生育提供可借鉴的样本。
二、案例情况
(一)主要内容。
一是源头护航,强化制度保障。2023年福建省人大修订《福建省实施〈工会法〉办法》,明确工会可通过购买社会服务等形式为职工提供托育托管服务;2024年福建省人大修订《福建省妇女权益保障条例》时,源头推动将公办幼儿园托育年龄从“2~3岁”修改为“3岁以下”;推动省人大2024年执法调研中增加用人单位落实《福建省女职工劳动保护条例》有关育儿假、产假、母婴室建设等内容,为开展职工生育支持提供制度保障。
二是资源整合,构建联动矩阵。联合省教育厅、财政厅等多部门两次出台有关实行中小学课后服务的规范性文件,实现全省全覆盖。2023年联合省发改委等单位印发《加快推进普惠托育服务工作的通知》,为职工子女托育服务增加普惠供给、落实优惠政策。每年联合省卫生健康委深入用人单位帮助解决托育用地性质、配餐资质、消防设施等重点难点问题,加强分类指导。2024年牵头联合省卫生健康委、人社厅共同举办全省首届托育服务职业技能竞赛,并列入省职业技能竞赛一类赛。各级工会以“工会+社会组织”“工会+社区”等方式,积极发挥社区、社会组织作用,形成工会主导、多方资源链接的“工会+”托育托管服务模式,延伸服务手臂,健全服务链条,扩大资源效力。
三是品牌赋能,促进工作质效。从2019年起福建省总工会在全省统一部署举办职工子女暑托班、鼓励开办寒托班,连续数年将之纳入为职工办实事项目。每年省总印发举办职工子女暑托班、推荐申报爱心托育用人单位、规范提升“妈妈小屋”建设的通知,连续三年将托育托管服务纳入省总年度绩效管理工作方案。出台《支持培育省级爱心托育用人单位专项资金管理办法》,对托育服务形式、补助标准、适用范围等进行具体规定,鼓励更多用人单位结合实际通过自建自营、委托托育机构等方式参与“工会+”托育。
四是因地制宜,丰富服务供给。在服务对象上,托育托管服务优先保障一线双职工、单亲职工、困难职工和新就业形态劳动者家庭;在服务形式上,整合共享职工之家、工会驿站等阵地资源,为职工提供就近便捷服务;在服务时间上,完全与职工上下班时间相一致,解决后顾之忧;在服务内容上,家校衔接,实现“托、管、教”三步走。托管服务在基本看护、课业辅导的基础上,定制自然科普、劳动教育等灵活多样的特色内容,做到家长安心、学校放心、孩子欢心。2024年至今共举办托管班次近1600个、服务职工子女人次近5万,目前已给予29家全国、省级爱心托育用人单位资金支持223万元,累计提供托育托管服务覆盖近100家用人单位、6400个职工家庭。
(二)工作成效。
一是提升了职工对工会的满意度。“工会+”托育托管服务坚持以职工为本,通过职代会、问卷调查等方式收集职工意见建议,不断提高服务质量。突出工会办托的公益性,职工子女寒暑假托班基本免费,托育服务收费低于普通托育机构15%~50%,服务时间与职工上下班时间相衔接,深受广大职工的认可和欢迎。
二是促进了和谐劳动关系的构建。“工会+”托育托管服务实现了职工和企业的双向奔赴,一方面解了职工“难”、暖了职工“心”,提供托育服务的制造业企业职工流动率低,女职工产后返岗率高、增强了职工对企业的忠诚度;另一方面托育托管服务为企业吸引人才、稳企稳岗和长远发展起到了积极作用。
三是促进了托育行业的健康发展。“工会+”托育服务既有效整合了社会资源,又发挥各方优势,从制度机制和人才培养等方面有效促进了托育行业良性发展。2024年省托育服务技能竞赛,覆盖286家单位、23所高校,728名从业人员参赛,优胜选手可申报省五一劳动奖章、技术能手等,33名选手技能等级晋升。
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