劳模故事-公交活地图张鹊鸣

张鹊鸣，北京公交集团第一客运分公司387路首席乘务员。2000年10月参加工作，他把理想根植于三尺售票台，用质朴、周到、精湛的服务诠释“以人为本，乘客至上”的服务理念，打造出“问路请找我”的服务品牌，并且潜心研究、出版了《鹊鸣公交速查辞典》，其中包括了公交、地铁、城铁500多条线路、3000多个站名，赢得了各界乘客的广泛赞誉和好评。 2001年，张鹊鸣被北京团市委授予“北京市青年岗位能手”称号。2002年，被北京市总工会授予“北京市经济技术创新标兵”称号。2002年，《鹊鸣公交速查辞典》被北京市总工会评为北京市经济技术创新工程优秀成果。2003年，被北京团市委授予第十七届“五四奖章”，并被北京市总工会授予“北京市经济技术创新标兵”称号。2004年，被中华总工会授予“全国职工创新能手”称号，荣获北京市总工会颁发的“北京市经济技术创新工程优秀成果奖”。2005年，被授予“北京市劳动模范” 称号，被北京市总工会评为“经济技术创新标兵”称号。2006年，被建设部授予“全国城市公共交通先进个人”称号。2015年被授予全国劳动模范称号。2016年当选第五届首都道德模范。