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劳模故事-公交活地图张鹊鸣

2017-08-28 17:22:48 来源:中工网

视频摘要

张鹊鸣,北京公交集团第一客运分公司387路首席乘务员。2000年10月参加工作,他把理想根植于三尺售票台,用质朴、周到、精湛的服务诠释“以人为本,乘客至上”的服务理念,打造出“问路请找我”的服务品牌,并且潜心研究、出版了《鹊鸣公交速查辞典》,其中包括了公交、地铁、城铁500多条线路、3000多个站名,赢得了各界乘客的广泛赞誉和好评。 2001年,张鹊鸣被北京团市委授予“北京市青年岗位能手”称号。2002年,被北京市总工会授予“北京市经济技术创新标兵”称号。2002年,《鹊鸣公交速查辞典》被北京市总工会评为北京市经济技术创新工程优秀成果。2003年,被北京团市委授予第十七届“五四奖章”,并被北京市总工会授予“北京市经济技术创新标兵”称号。2004年,被中华总工会授予“全国职工创新能手”称号,荣获北京市总工会颁发的“北京市经济技术创新工程优秀成果奖”。2005年,被授予“北京市劳动模范” 称号,被北京市总工会评为“经济技术创新标兵”称号。2006年,被建设部授予“全国城市公共交通先进个人”称号。2015年被授予全国劳动模范称号。2016年当选第五届首都道德模范。

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